Política de privacidade

Última revisão: 5 de janeiro de 2024

Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política da Beauty Professional Brasil respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site BeautyPro Eventos, e outros sites que possuímos e operamos. Esta política explica como, quando e por que coletamos informações pessoais e como as usamos e as mantemos seguras.

Esta Política de Privacidade se aplica ao uso que fazemos das informações pessoais fornecidas a nós por meio de todos os métodos de coleta de dados pessoais. Ao usar os Serviços da BeautyPro Eventos, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Quais informações pessoais coletamos?

Coletamos suas informações pessoais para que possamos fornecer continuamente nossos serviços a você (como acesso aos nossos programas, serviços exclusivos para assinantes, notícias do setor, boletins informativos por e-mail e competições), solicitaremos que você nos forneça seus dados pessoais. Para fornecer tais serviços, é nossa obrigação contratual processar e armazenar suas informações pessoais e pode ser necessário transferi-las para nossos parceiros de negócios.

Aqui estão os tipos de informações pessoais que coletamos:

  1. Informações que você nos fornece: Ao se inscrever em um evento organizado por um parceiro de negócios da BeautyPro Eventos, temos a obrigação contratual de processar seus dados para enviar informações relevantes sobre o evento, incluindo seu crachá de entrada ou ingresso. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
  2. Informações automáticas: Coletamos e armazenamos automaticamente certos tipos de informações sobre seu uso dos Serviços da BeautyPro Eventos, incluindo informações sobre sua interação com o conteúdo e serviços disponíveis através dos Serviços da BeautyPro Eventos. Como muitos sites, usamos "cookies" e outros identificadores exclusivos e obtemos certos tipos de informações quando seu navegador ou dispositivo acessa os Serviços da BeautyPro Eventos e outro conteúdo servido por ou em nome da BeautyPro Eventos em outros sites.

Para que fins usamos suas informações pessoais?

Podemos usar as informações pessoais que coletamos sobre você para notificá-lo periodicamente sobre novos recursos importantes e alterações em nossos eventos, serviços online ou ofertas especiais. Essas finalidades incluem:

  1. Fornecer, solucionar problemas e melhoria dos Serviços da BeautyPro Eventos. Usamos suas informações pessoais para fornecer funcionalidade, analisar desempenho, corrigir erros e melhorar a usabilidade e eficácia dos Serviços da BeautyPro Eventos.
  2. Recomendações e personalização. Usamos suas informações pessoais para recomendar recursos, produtos e serviços que podem ser do seu interesse, identificar suas preferências e personalizar sua experiência com os Serviços da BeautyPro Eventos.
  3. Cumprir as obrigações legais. Em certos casos, coletamos e usamos suas informações pessoais para cumprir as leis. Por exemplo, coletamos informações dos organizadores de eventos, sobre os locais dos eventos e informações de conta bancária para verificação de identidade e outros fins.
  4. Comunicar com você. Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você em relação aos Serviços da BeautyPro Eventos por meio de diferentes canais (por exemplo, por e-mail, chat, telefone).
  5. Anúncio. Usamos suas informações pessoais para exibir anúncios com base em interesses de recursos, produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Não usamos informações que o identificam pessoalmente para exibir anúncios com base em interesses.
  6. Finalidades para as quais pedimos seu consentimento. Também podemos pedir o seu consentimento para tratar suas informações pessoais para uma finalidade específica que comunicarmos a você. Quando você concorda com o tratamento de suas informações pessoais para uma finalidade específica, você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento e nós pararemos de tratar seus dados para essa finalidade específica.

Com quem compartilhamos suas informações pessoais?

As informações sobre nossos clientes são uma parte importante do nosso negócio e não pretendemos vender as informações pessoais dos nossos clientes a terceiros. Compartilhamos as informações pessoais dos clientes apenas conforme descrito abaixo e que estão sujeitos a esta Política de Privacidade ou seguem práticas pelo menos tão protetoras quanto as descritas nesta Política de Privacidade.

Sujeito ao que dissemos abaixo, não passaremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing, incluindo patrocinadores ou anunciantes do site, sem o seu consentimento. Podemos fornecer estatísticas agregadas sobre nossos usuários, vendas, padrões de tráfego e informações relacionadas ao site para nossos parceiros terceirizados (se houver), mas essas estatísticas não conterão nenhuma informação sobre você a partir da qual você possa ser identificado.

  • Transações envolvendo terceiros: Disponibilizamos a você serviços, produtos, aplicativos ou habilidades fornecidos por terceiros para uso nos ou por meio dos Serviços da BeautyPro Eventos. Por exemplo, você pode solicitar ingressos de terceiros por meio de nossa venda de ingressos. Também oferecemos serviços em conjunto com empresas terceirizadas, como cartões de crédito de marca compartilhada. Você pode saber quando um terceiro está envolvido em suas transações e nós compartilhamos as informações pessoais dos clientes relacionadas a essas transações com esse terceiro.
  • Prestadores de serviços terceirizados: Contratamos outras empresas e indivíduos para desempenhar funções em nosso nome. Os exemplos incluem atendimento de serviços, envio de correspondência e email, verificar a participação em um evento, remoção de informações repetitivas de listas de clientes, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing, fornecimento de resultados de pesquisa e links (incluindo listas pagas e links), processamento de pagamentos, transmissão de conteúdo, pontuação, avaliação e atendimento ao cliente. Esses provedores de serviços terceirizados têm acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho de suas funções, mas não podem usá-las para outros fins.
  • Transferências de negócios: À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos vender ou comprar outros negócios, ou serviços. Em tais transações, as informações do cliente geralmente são um dos ativos comerciais transferidos, mas permanecem sujeitas às promessas feitas em qualquer Política de Privacidade pré-existente (a menos, é claro, que o cliente concorde em contrário). Se a BeautyPro Eventos adquirir ou todos os seus ativos forem adquiridos, ou fundida com outra empresa, as informações do cliente serão, obviamente, um dos ativos transferidos.
  • Proteção da BeautyPro Eventos e outros: Liberamos informações de contas e outras informações pessoais quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei; fazer cumprir ou aplicar nossos Termos e Condições de uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da BeautyPro Eventos, nossos usuários ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraude e redução de risco.

Além do estabelecido acima, você receberá um aviso quando suas informações pessoais puderem ser compartilhadas com terceiros e terá a oportunidade de optar por não compartilhar as informações e conforme permitido pelas leis aplicáveis sobre proteção de dados.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos vários tipos de cookies em nosso site. Para obter mais informações sobre cookies e como os usamos, leia nossa Política de Cookies. Usamos cookies principalmente para rastrear movimentos em nosso site e para outras tarefas, como reconhecê-lo quando você retorna. Não usamos cookies para transmitir seus dados pessoais a terceiros. Atualmente operamos uma Política de 'consentimento implícito' que assume que você está satisfeito com nosso uso de cookies. Caso contrário, não use nosso site, exclua nossos cookies após sua sessão ou navegue no site usando a configuração anônima de seus navegadores web (chamada "Incognito" no Chrome, "InPrivate" para Internet Explorer, "Private Browsing" no Firefox e Safari etc.).

Quanto a segurança dos dados?

Em conformidade com os nossos acordos de processador de dados, garantimos que são tomadas todas as precauções para proteger os seus dados e exigimos que terceiros respeitem a segurança dos seus dados e os tratem de acordo com a lei. Eles agem apenas de acordo com as instruções e concordam em manter seus dados pessoais confidenciais e seguros. Temos a obrigação contratual de fornecer a terceiros seus dados pessoais para processamento e transferência relacionados a tais pedidos, ofertas ou serviços e para quaisquer outros fins com os quais você consente no momento em que fornece suas informações pessoais.

  • Trabalhamos para proteger a segurança de suas informações pessoais durante a transmissão, usando protocolos e software de criptografia.
  • Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais em relação à coleta, armazenamento e divulgação de informações pessoais do cliente. Nossos procedimentos de segurança significam que podemos pedir para verificar sua identidade antes de revelar informações pessoais a você.
  • Nossos dispositivos oferecem recursos de segurança para protegê-los contra acesso não autorizado e perda de dados. Você pode controlar esses recursos e configurá-los com base em suas necessidades por meio de sua conta.
  • É importante que você se proteja contra o acesso não autorizado à sua senha e aos seus computadores, dispositivos e aplicativos. Recomendamos o uso de uma senha exclusiva para sua conta da BeautyPro Eventos, que não seja usada para outras contas online. Certifique-se de desconectar quando terminar de usar um computador compartilhado. Você pode sair de sua conta da BeautyPro Eventos selecionando "Sair" na lista suspensa em sua conta.

Quais informações posso acessar?

Você pode acessar suas informações que mantemos sobre você a qualquer momento, incluindo seu nome, endereço, opções de pagamento, informações de perfil e histórico de compras na seção "Minha conta" do site. Clique aqui para obter uma lista das informações que você pode acessar.

Informações coletadas

Informações que você nos fornece ao usar os Serviços da BeautyPro Eventos

  • Você nos fornece informações quando:
    • pesquisar ou comprar produtos ou serviços em nossos sites;
    • adicionar ou remover um item do seu carrinho, ou fazer um pedido ou usar os Serviços da BeautyPro Eventos;
    • fornecer informações em sua conta ou em seu perfil;
    • definir suas configurações, fornecer permissões de acesso a dados ou interagir com um dispositivo ou serviço da BeautyPro Eventos;
    • fornecer informações em sua conta de organizador de evento, ou qualquer outra conta que disponibilizamos que lhe permite ofertar, bens ou serviços para clientes da BeautyPro Eventos;
    • oferecer seus produtos ou serviços na ou por meio da BeautyPro Eventos;
    • comunicar-se conosco por e-mail, chat, telefone ou de outra forma;
    • preencher um questionário, um ticket de suporte ou um formulário de contato ou inscrição;
    • carregar ou transmitir imagens, vídeos ou outros arquivos para os Serviços da BeautyPro Eventos;
    • participar de fóruns de discussão ou outros recursos da comunidade;
    • fornecer e avaliar comentários; ou
    • empregar alertas de disponibilidade de produto ou serviço, como notificações de disponibilidade para pedido.
  • Como resultado dessas ações, você pode nos fornecer informações como:
    • informações de identificação, como seu nome, endereço e números de telefone;
    • informações de pagamento;
    • sua data de nascimento;
    • suas informações de localização;
    • seu endereço IP;
    • pessoas, endereços e números de telefone listados em seus endereços;
    • endereços de e-mail de seus amigos e outras pessoas;
    • conteúdo de comentários e e-mails para nós;
    • descrição pessoal e fotografia em seu perfil;
    • imagens e vídeos coletados ou armazenados em conexão com os Serviços da BeautyPro Eventos;
    • informações e documentos relativos à identidade, incluindo números da previdência social e da carteira de habilitação;
    • informações corporativas e financeiras;
    • informações de histórico de crédito; e
    • números referentes a tributação e cadastros governamentais.

Informações automáticas

  • Informações automáticas que coletamos e analisamos incluem:
    • o endereço de protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet;
    • login, endereço de e-mail e senha;
    • a localização do seu dispositivo ou computador;
    • informações de interação de conteúdo, como downloads de conteúdo;
    • métricas de dispositivo, como quando um dispositivo está em uso, uso de aplicativo, dados de conectividade e quaisquer erros ou falhas de evento;
    • métricas de Serviços da BeautyPro Eventos (por exemplo, as ocorrências de erros técnicos, suas interações com recursos e conteúdo do serviço, suas preferências de configuração e informações de backup, localização de seu dispositivo executando um aplicativo, informações sobre imagens carregadas e arquivos, como o nome do arquivo, datas, horas e localização de suas imagens);
    • configurações de versão e fuso horário;
    • histórico de compra e uso de conteúdo, que às vezes agregamos com informações semelhantes de outros clientes para criar recursos como: Ingressos mais vendidos;
    • o fluxo de cliques completo de URLs (Uniform Resource Locators) para, por meio e de nossos sites, incluindo data e hora; produtos, serviços e conteúdo que você visualizou ou pesquisou; tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a certas páginas e informações de interação da página (como rolagem, cliques e passagem do mouse); e
    • números de telefone ou e-mails usados para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Também podemos usar identificadores de dispositivo, cookies e outras tecnologias em dispositivos, aplicativos e nossas páginas web para coletar informações de navegação, uso ou outras informações técnicas.

Informações de outras fontes

  • Informações que recebemos de outras fontes incluem:
    • informações de conta, informações de compra ou resgate e informações de exibição de página de alguns comerciantes com os quais operamos negócios de marca conjunta ou para os quais fornecemos serviços técnicos, de cumprimento, publicidade ou outros;
    • informações sobre suas interações com produtos e serviços oferecidos por nossos organizadores de eventos; e
    • resultados de pesquisa e links, incluindo listagens pagas (como Links patrocinados).

Informações que você pode acessar

  • Informações que você pode acessar por meio dos Serviços da BeautyPro Eventos incluem:
    • status de pedidos recentes (incluindo assinaturas);
    • seu histórico completo de pedidos;
    • informações pessoais identificáveis (incluindo nome, e-mail, senha, lista de endereços);
    • configurações de pagamento (incluindo informações de cartão de pagamento, códigos promocionais e saldos de cartão-presente e configurações);
    • configurações de notificação por e-mail (incluindo alertas de disponibilidade de produtos, entregas, lembretes de ocasiões especiais e newsletters);
    • recomendações e os produtos que você visualizou recentemente que são a base para recomendações (incluindo Recomendado para você e suas Melhores recomendações);
    • lista de compras e registros de presentes (incluindo listas de desejos e lista de eventos);
    • seu conteúdo, dispositivos, serviços e configurações relacionadas e comunicações e preferências de publicidade personalizadas;
    • conteúdo que você viu recentemente;
    • seu perfil (incluindo seus comentários de produtos, serviços, recomendações, lembretes e perfil pessoal); e
    • se você for um organizador de eventos, poderá acessar sua conta e outras informações e ajustar suas preferências, atualizando sua conta.

Que escolhas eu tenho sobre o uso dos dados?

Se você tiver alguma dúvida sobre como coletamos e usamos suas informações pessoais, por favor entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Muitos de nossos Serviços da BeautyPro Eventos também incluem configurações que fornecem opções de como suas informações estão sendo usadas.

  • Conforme descrito acima, você pode optar por não fornecer certas informações, mas pode não ser capaz de tirar proveito de muitos dos Serviços da BeautyPro Eventos.
  • Você pode adicionar ou atualizar certas informações em páginas como as referenciadas em Quais informações posso acessar?
  • Se você não deseja receber e-mail ou outras comunicações nossas, ajuste suas preferências de comunicação do cliente em sua conta. Se você não quiser receber nossas notificações no aplicativo, ajuste suas configurações de notificação no aplicativo ou dispositivo.
  • Se você não quiser ver anúncios com base em interesses, ajuste suas preferências de publicidade em sua conta.
  • O recurso "Ajuda" presente na maioria dos navegadores e dispositivos informará como evitar que seu navegador ou dispositivo aceite novos cookies ou outros identificadores, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie ou como bloquear os cookies completamente. Como os cookies e identificadores permitem que você aproveite alguns recursos essenciais dos Serviços da BeautyPro Eventos, recomendamos que você os deixe ativados. Por exemplo, se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, você não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para finalizar a compra ou usar quaisquer serviços que exijam que você faça login. Para obter mais informações sobre cookies e outros identificadores, consulte nossa Política de Cookies.
  • Se você deseja navegar em nossos sites sem vincular o histórico de navegação à sua conta, poderá fazê-lo desconectando-se da sua conta selecionando "Sair" na lista suspensa em sua conta e bloqueando os cookies do seu navegador web.
  • Quando você concorda que tratemos suas informações pessoais para uma finalidade específica, você poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento, e nós interromperemos o tratamento de seus dados para essa finalidade.
  • Você também poderá optar por sair de certos outros tipos de uso de dados, atualizando suas configurações no site (por exemplo, no "Gerenciador de conteúdo e dispositivos"), dispositivo ou aplicativo da BeautyPro Eventos. A maioria dos dispositivos não são pertencentes a BeautyPro Eventos também fornece aos usuários a capacidade de alterar as permissões do dispositivo (por exemplo, desativar / acessar serviços de localização, contatos). Para a maioria dos dispositivos, esses controles estão localizados no menu de configurações do dispositivo. Se você tiver dúvidas sobre como alterar as permissões do dispositivo em dispositivos fabricados por terceiros, recomendamos que entre em contato com a operadora de serviços móveis ou o fabricante do dispositivo.
  • Se você for um organizador de evento, poderá adicionar ou atualizar certas informações na conta do organizador de eventos, atualizar as informações da sua conta acessando as informações da conta de organizador de eventos e ajustar seu e-mail ou outras comunicações que receber de nós atualizando suas preferências de notificação.

Além disso, na medida exigida pela lei aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso ou excluir suas informações pessoais. Se desejar fazer alguma dessas coisas, por favor entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Dependendo de suas escolhas de dados, certos serviços podem ficar limitados ou indisponíveis.

E quanto à publicidade?

Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados ​​por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.

  • Anunciantes de terceiros e links para outros sites: Os Serviços da BeautyPro Eventos podem incluir anúncios de terceiros e links para outros sites e aplicativos. Parceiros de publicidade terceirizados podem coletar informações sobre você quando você interage com seu conteúdo, publicidade e serviços.
  • Uso de serviços de publicidade de terceiros: Fornecemos às empresas de publicidade informações que lhes permitem servir a você anúncios mais úteis e relevantes da BeautyPro Eventos e medir sua eficácia. Nunca compartilhamos seu nome ou outras informações que o identifiquem diretamente quando fazemos isso. Em vez disso, usamos um identificador de publicidade como um cookie ou outro identificador de dispositivo. Por exemplo, se você já baixou um de nossos aplicativos, compartilharemos seu identificador de publicidade e os dados sobre esse evento para que você não receba um anúncio para baixar o aplicativo novamente. Algumas empresas de publicidade também usam essas informações para veicular anúncios relevantes de outros anunciantes.
  • Serviços de publicidade do Google: O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você. Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as perguntas frequentes sobre a política do Google AdSense.

Privacidade das crianças

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis pela criança. Se você for menor de 18 anos, poderá usar os Serviços da BeautyPro Eventos apenas com o envolvimento de um dos pais ou responsável.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

Mantemos suas informações pessoais para que você possa continuar usando os Serviços da BeautyPro Eventos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade, conforme possa ser exigido por lei como, por exemplo, para fins fiscais e contábeis ou conforme de outro modo informado a você. Por exemplo, mantemos seu histórico de transações a fim de que você possa consultar suas compras de ingressos e participação em eventos anteriores e para melhorarmos a relevância de produtos, serviços e conteúdo que recomendamos.

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de acompanhamento automaticamente, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Para usuários que se cadastram em nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto eles não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

Contato, notificações e atualizações

Se você tiver alguma dúvida sobre a privacidade da BeautyPro Eventos ou queira falar com um dos nossos controladores de dados, por favor entre em contato conosco descrevendo sua dúvida que tentaremos saná-la. Você também pode fazer uma reclamação para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados brasileira por meio dos seus canais oficiais.

Nosso negócio muda constantemente, e nossa Política de Privacidade também mudará. Você deve verificar nossos sites com frequência para ver as alterações recentes. Salvo indicação em contrário, nossa Política de Privacidade atual se aplica a todas as informações que temos sobre você e sua conta. No entanto, mantemos as promessas que fazemos e nunca alteraremos de forma significativa nossas políticas e práticas para torná-las menos protetoras das informações de clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.

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